SHIPPING & RETURNS

SHIPPING POLICY

Welcome to Meu site's shipping policy. Here, we strive to provide you with transparent and reliable information about our shipping methods, packaging, and associated costs. Our goal is to ensure that your orders are delivered promptly and efficiently, maintaining the utmost care for your items.
We are committed to using clear and simple language to establish trust and demonstrate our dedication to your satisfaction.
If you have any specific shipping inquiries, please feel free to reach out to our team. Your confidence in us is our priority.

RETURNS & EXCHANGE POLICY

At Meu site, we understand that circumstances may lead to a change of mind or dissatisfaction with a product. Our return policy is designed to provide you with clear guidelines on the process for returns and exchanges, assuring you of a seamless experience.
We believe in building trust through our straightforward refund and exchange policy, ensuring that you can make purchases with confidence. Your satisfaction is of the utmost importance to us.
Should you require any further assistance regarding returns or exchanges, our team is readily available to support you.

RESO

Spiegazione specifica e una chiara fotografie corrispondenti sono necessari per noi raccontare il motivo per il reso. Si prega di consentire giorni 5-7working del nostro ricevimento della merce restituita per un rimborso da elaborare. Riceverai una mail di conferma una volta che la transazione è stata completata. Si prega di consentire fino a 7-10 giorni lavorativi per i fondi per riflettere sul vostro account. Le spese di trasporto originali non saranno rimborsati. Se avete domande o volete discutere la procedura di restituzione in maggior dettaglio, non esitate a contattarci.

POLITICA

Il nostro obiettivo è di mostrare la superiore qualità ai nostri clienti , e se ci sono delle domande di qualità , saremo lieti di scambiare o rimborsare il prodotto. Si prega di spedire l'articolo indietro con lo scambio e ritornare in condizione utilizzato entro 14 giorni dal ricevimento.

Tutti gli articoli devono essere nel nuovo stato , gli elementi non possono essere provate e non possono essere portati , con imballaggio tutto l'originale.
Tutti gli articoli devono essere restituite entro 14 giorni dal ricevimento.
Le voci che non soddisfano questi criteri verrà applicata una tassa del 50 % oppure si può scegliere di avere gli articoli inviati ; e verranno addebitate le spese di rispedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Non siamo responsabili dei pacchetti persi o danneggiati.
Articoli promozionali del prodotto da restituire dovrà essere inviata anche indietro , altrimenti verrà addebitato valore al dettaglio.

cambio

Offriamo l'istruzione cambiamento. Accettano solo i problemi di qualità e scambiamo consegna per cambiare. Abbiamo tabella di formato e colori guida sul nostro sito, ci auguriamo che tutti i clienti guardano con attenzione prima di effettuare l'ordine , mi spiace per chi sceglie il colore sbagliato o della misura sbagliata da soli. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l' ordine.

CANCELLAZIONE

Capiamo che quello ordinare una parrucca per il tuo aspetto è un'impresa importante, tuttavia, è importante notare che le nostre parrucche sono fatti su misura, una volta che inizia processo di produzione, costi di manodopera e costi delle materie siano sostenute. La buona notizia è che dopo aver effettuato l'ordine, c'è ancora tempo per cambiare idea. Si prega di fare riferimento alle nostre condizioni di cancellazione e di ritorno sotto per i dettagli.

Ordini standard annullati entro 24 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso completo.
Gli ordini annullati entro 24 a 72 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso parziale che consiste del 50% del prezzo dell'articolo ed il costo di trasporto completo.
Gli ordini annullati più di 72 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso parziale che consiste del 30% del prezzo dell'oggetto e il costo di trasporto completo.
Una volta che l'oggetto stato consegnato, l'ordine non può essere cancellato.
Se non ci risponde per confermare la richiesta di cancellazione entro 5 giorni, ci sarà annullare l'ordine e di offrire il rimborso secondo la nostra politica di cancellazione.

Se avete davvero un circostanze particolari hanno bisogno di cancellare l'ordine, Vi preghiamo di contattarti via contatto@mondodellaparrucca.it