SPEDIZIONE E RESI

ritorni

Offriamo l'istruzione di ritorno. Prima si vuole restituire la merce, vi preghiamo di contattarci via e-mail contatto@mondodellaparrucca.it per discutere il problema si sono preoccupati prima. Se si vuole restituire il vostro ordine, si prega di avvisare via e-mail o chat in primo luogo, indicando il motivo e il numero d'ordine entro 7 giorni dal ricevimento. E chiedere al personale di servizio al cliente per l'indirizzo di ritorno.

Si prega di non restituire la merce senza autorizzazione. Non possiamo ricevere le vostre merci di ritorno, quindi non rimborseremo. Le vostre risposte sono molto importanti per noi. Tutti gli articoli devono essere restituiti completo con il pacchetto originale. Tutti i pacchetti devono essere inviati tramite un metodo trattabili. Non siamo responsabili dei pacchetti persi in transito. Si prega di prestare attenzione a che le spese di trasporto originali non sono rimborsabili. Quindi, non esitate a contattarci con tutte le vostre domande e le preoccupazioni prima di effettuare l' ordine.

RIMBORSI

Siamo lieti di dirvi che se si desidera ricevere un rimborso, i tuoi articoli insoddisfatti possono essere rimborso parziale o totale dipende dalla situazione, si dovrà indicare una spiegazione specifica e chiare fotografie corrispondenti che documentano il motivo per il ritorno. I ritorni non saranno accettati senza previa approvazione da servizio clienti. Si prega di consentire giorni 5-7working del nostro ricevimento della merce restituita per un rimborso da elaborare. Riceverai una mail di conferma una volta che la transazione è stata completata. Si prega di consentire fino a 7-10 giorni lavorativi per i fondi per riflettere sul vostro account. Le spese di trasporto originali non saranno rimborsati . Se avete domande o volete discutere la procedura di restituzione in maggior dettaglio, non esitate a contattarci.

RESO

Spiegazione specifica e una chiara fotografie corrispondenti sono necessari per noi raccontare il motivo per il reso. Si prega di consentire giorni 5-7working del nostro ricevimento della merce restituita per un rimborso da elaborare. Riceverai una mail di conferma una volta che la transazione è stata completata. Si prega di consentire fino a 7-10 giorni lavorativi per i fondi per riflettere sul vostro account. Le spese di trasporto originali non saranno rimborsati. Se avete domande o volete discutere la procedura di restituzione in maggior dettaglio, non esitate a contattarci.

POLITICA

Il nostro obiettivo è di mostrare la superiore qualità ai nostri clienti , e se ci sono delle domande di qualità , saremo lieti di scambiare o rimborsare il prodotto. Si prega di spedire l'articolo indietro con lo scambio e ritornare in condizione utilizzato entro 14 giorni dal ricevimento.

Tutti gli articoli devono essere nel nuovo stato , gli elementi non possono essere provate e non possono essere portati , con imballaggio tutto l'originale.
Tutti gli articoli devono essere restituite entro 14 giorni dal ricevimento.
Le voci che non soddisfano questi criteri verrà applicata una tassa del 50 % oppure si può scegliere di avere gli articoli inviati ; e verranno addebitate le spese di rispedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Non siamo responsabili dei pacchetti persi o danneggiati.
Articoli promozionali del prodotto da restituire dovrà essere inviata anche indietro , altrimenti verrà addebitato valore al dettaglio.

cambio

Offriamo l'istruzione cambiamento. Accettano solo i problemi di qualità e scambiamo consegna per cambiare. Abbiamo tabella di formato e colori guida sul nostro sito, ci auguriamo che tutti i clienti guardano con attenzione prima di effettuare l'ordine , mi spiace per chi sceglie il colore sbagliato o della misura sbagliata da soli. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l' ordine.

CANCELLAZIONE

Capiamo che quello ordinare una parrucca per il tuo aspetto è un'impresa importante, tuttavia, è importante notare che le nostre parrucche sono fatti su misura, una volta che inizia processo di produzione, costi di manodopera e costi delle materie siano sostenute. La buona notizia è che dopo aver effettuato l'ordine, c'è ancora tempo per cambiare idea. Si prega di fare riferimento alle nostre condizioni di cancellazione e di ritorno sotto per i dettagli.

Ordini standard annullati entro 24 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso completo.
Gli ordini annullati entro 24 a 72 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso parziale che consiste del 50% del prezzo dell'articolo ed il costo di trasporto completo.
Gli ordini annullati più di 72 ore dopo la conferma di pagamento: si otterrà un rimborso parziale che consiste del 30% del prezzo dell'oggetto e il costo di trasporto completo.
Una volta che l'oggetto stato consegnato, l'ordine non può essere cancellato.
Se non ci risponde per confermare la richiesta di cancellazione entro 5 giorni, ci sarà annullare l'ordine e di offrire il rimborso secondo la nostra politica di cancellazione.

Se avete davvero un circostanze particolari hanno bisogno di cancellare l'ordine, Vi preghiamo di contattarti via contatto@mondodellaparrucca.it